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À savoir :

  • Les frais de retour restent à la charge du client. Transporteur au choix, avec livraison à domicile uniquement (pas de point relais).
  • La demande de retour doit être faite dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
  • Le colis doit être renvoyé dans les 7 jours suivant la validation.
  • Il est nécessaire d’imprimer l’accord de retour (fourni après la demande).
  • Les colis envoyés sans accord ne seront pas traités et seront renvoyés.
  • Les retours donnent lieu soit à un remboursement des articles retournés, soit à un avoir.